Informativa sulla privacy

Chi tratta i dati

Il team di AVT TEAM gestisce questo sito. L’informativa si applica ad avt-team.ru, al profilo utente, al modulo di richiesta di progetto e all’assistente integrato.

Usa i contatti in fondo a questa pagina per chiedere informazioni sul trattamento o sulla cancellazione dei tuoi dati.

Dati che riceviamo

I dati dipendono dalle funzioni del sito che scegli di usare.

• Accesso con Google o Yandex: l’identificativo del tuo account presso il provider, il nome, l’indirizzo email verificato e l’URL dell’immagine del profilo.
• Richieste di progetto: il tuo nome, il contatto per la risposta, la descrizione del compito e la conversazione con l’assistente, se scegli di allegarla.
• Profilo utente: richieste, fasi del progetto, stato dell’ordine, cronologia degli aggiornamenti e dati del programma fedeltà.
• Dati tecnici: cookie sicuri usati per l’accesso e per completare OAuth. Le bozze del modulo sono conservate temporaneamente nel sessionStorage del browser.

Come usiamo i dati

Usiamo i dati solo per offrire le funzioni scelte dall’utente.

• creare un account e accedere;
• salvare una richiesta e mostrare l’avanzamento del progetto;
• contattarti in merito a una richiesta e avvisare il team di AVT TEAM;
• gestire lo stato dell’ordine e i vantaggi fedeltà;
• proteggere il sito, le sessioni e i reindirizzamenti OAuth da abusi.

OAuth di Google e Yandex

Quando scegli un provider di accesso, il browser viene reindirizzato a Google o Yandex. La password si inserisce sulla pagina del provider; AVT TEAM non la riceve mai.

Il sito richiede solo i dati minimi di identità: nome, email e immagine del profilo. Il token di accesso OAuth viene usato una sola volta per recuperare il profilo e non è conservato nel database di AVT TEAM.

Fornitori di servizi

Alcune funzioni richiedono il trattamento da parte dei seguenti fornitori:

• Google o Yandex, quando scegli il relativo metodo di accesso;
• OpenRouter, quando scrivi all’assistente o usi il miglioramento del testo della richiesta;
• il nostro provider di posta e Telegram, per consegnare una richiesta, avvisare il team e mostrare lo stato del progetto in un gruppo cliente collegato manualmente all’ordine da AVT TEAM;
• il nostro fornitore di hosting, per far funzionare il sito e conservare in sicurezza i dati operativi.

Conservazione e sicurezza

Una sessione utente dura fino a 30 giorni e il cookie temporaneo OAuth fino a 10 minuti. La bozza del modulo resta solo per la sessione corrente del browser. I dati dell’account e delle richieste sono conservati finché servono a seguire il progetto, adempiere agli obblighi o rispettare i requisiti applicabili.

Usiamo HTTPS, cookie HttpOnly firmati, accesso amministrativo limitato e permessi OAuth minimi. Nessun metodo di trasmissione o conservazione può garantire una sicurezza assoluta.

Condivisione e vendita dei dati

Non vendiamo dati personali né usiamo i dati degli account Google o Yandex per profili pubblicitari. L’accesso è limitato ad AVT TEAM e ai fornitori necessari alle funzioni sopra elencate.

Possiamo inoltre comunicare dati quando lo richiede la legge applicabile o è necessario per proteggere gli utenti, il servizio e i diritti legali.

Le tue scelte e la cancellazione

Puoi chiedere accesso, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati del tuo account. Indica l’indirizzo email usato per accedere, così possiamo individuare l’account e verificare la richiesta.

Revocare l’accesso nelle impostazioni di Google o Yandex impedisce i futuri accessi tramite quel provider, ma non cancella automaticamente le richieste di progetto esistenti. Per una cancellazione completa contatta separatamente AVT TEAM.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano le funzioni del sito, i fornitori o i requisiti applicabili. La versione corrente e la data di entrata in vigore saranno sempre disponibili a questo indirizzo.